Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

1. Cobertura

Clean Sheet S.A.S realiza envíos únicamente dentro del territorio colombiano.

2. Operadores logísticos

Los envíos podrán realizarse a través de diferentes empresas transportadoras según disponibilidad y cobertura en cada ciudad.

3. Tiempos de entrega

Los tiempos de entrega pueden variar según la ciudad de destino y la empresa transportadora, estimándose generalmente entre:

• 2 a 7 días hábiles.

Estos tiempos pueden variar por factores externos como condiciones climáticas, congestión logística o situaciones de fuerza mayor.

4. Confirmación del pedido

Una vez confirmado el pago, el cliente recibirá la confirmación del pedido y el despacho correspondiente.

5. Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente proporcionar información correcta y completa para la entrega del producto.

Clean Sheet S.A.S no se responsabiliza por retrasos o entregas fallidas derivadas de información incorrecta proporcionada por el cliente.

6. Recepción del producto

Al recibir el pedido, el cliente deberá verificar que el producto se encuentre en buen estado.

En caso de evidenciar daños en el paquete o inconsistencias, deberá reportarlo inmediatamente a la empresa.